Savais-tu que déléguer, bien que le concept semble simple, est l’une des choses les plus difficiles à faire pour un entrepreneur qui n’a jamais eu à le faire avant? En général, les entrepreneurs (surtout ceux en démarrage) souhaitent tout contrôler au sein de leur entreprise et c’est NORMAL. Pour eux, déléguer c’est comme demander à quelqu’un de prendre le contrôle d’une de leur jambe et de marcher de façon synchronisée avec la jambe dont ils gardent le contrôle ET de suivre le rythme. Ça fait peur! [1] [2]
Toutefois, déléguer devient rapidement un incontournable pour favoriser la croissance de son entreprise, et ce à plusieurs niveaux : gain de temps, augmentation de l’efficacité et de la performance, plus valeur ajoutée pour les clients, tranquillité d’esprit, etc. C’est d’ailleurs pourquoi en tant qu’entrepreneur, il est important de travailler à déconstruire les mythes auxquels nous croyons.
Dans cet article, je t’expose 3 mythes en lien avec la délégation en entreprise en espérant t’inspirer à passer à la prochaine étape pour ton entreprise!
1. Pourquoi engager une adjointe virtuelle (AV) quand je peux tout faire
moi-même gratuitement?
Évidemment, tu es en mesure de réaliser la plupart des tâches dans ton entreprise. As-tu déjà pensé à déterminer où TA contribution était la plus utile? Autrement dit, connais-tu bien tes forces? En te concentrant davantage sur tes forces, tu pourras déléguer les autres tâches à quelqu’un dont les forces sont complémentaires aux tiennes. Ensemble, vous augmenterez la performance de l’entreprise en te permettant de maximiser ton temps dans des tâches réellement payantes pour l’avancement de ton entreprise.
2. Je démarre dans mon entreprise, je vais attendre d’avoir plus de succès
avant de déléguer.
En démarrage d’entreprise, il est possible de rapidement se retrouver submergés de tâches dont on ne connaissait même pas l’existence auparavant. As-tu déjà fait l’exercice de lister TOUTES les tâches accomplies dans une journée? Entre la gestion de tes clients et la réalisation de ta mission, tu dois aussi assurer la prospection, les communications , tout le côté administratif et même la comptabilité de l’entreprise. Ouf! L’agenda se remplit rapidement et il devient inévitable de délaisser certaines tâches. Le problème, c’est qu’en faisant cela, tu fragilises les processus mis en place dans ton organisation et ton entreprise en soi.
Il faut savoir que plus vite tu seras capable d’identifier tes forces, plus vite tu seras capable d’identifier les tâches à déléguer. La question à se poser est : suis-je la personne la mieux qualifiée pour exécuter cette tâche? Si la réponse est non, c’est le premier indice qui confirme que tu devrais confier le tout à un collaborateur, partenaire, prestataire ou autre pour réaliser au mieux la tâche. En seulement quelques heures par semaine avec une AV, tu feras une énorme différence sur ton succès à court et long terme, en plus de gagner du temps!
3. Je vais m’en charger/je n’ai pas assez de tâches pour engager une AV à
temps plein.
Il est possible que dans ta tête, déléguer à
une AV coûte cher, ou bien que ce soit associé à un luxe
réservé aux plus grandes entreprises. Oui, tu es probablement en mesure de réaliser par toi-même une grande partie
des tâches de ton entreprise, mais, par expérience, je te confirme que
rapidement tu te trouveras débordé et tu devras prioriser ou délaisser
certaines tâches. Savais-tu qu’une grande majorité des entrepreneurs qui
débutent en affaires ferment dans les 3 à 5 ans? Être submergé de choses à
faire, sans arriver à déléguer, mène à l’épuisement et brouille la vision,
nuisant à la rentabilité de l’entreprise ou sa capacité de dégager des profits.
Souviens-toi que tu ne peux être expert dans
tous les domaines et que de t’allier à des personnes compétentes et efficaces
dans leur propre expertise te permettra d’évoluer plus rapidement. Oublie
l’idée d’avoir une adjointe à temps plein, il existe des centaines d’offres
modulables te permettant de bénéficier de l’aide d’une AV pour seulement
quelques heures par semaine ou par mois. Prends le temps de faire la liste de
toutes les tâches à réaliser dans ton entreprise et de noter celles qui se font
de façon récurrente. Ce sont souvent ces tâches qu’on arrivera à déléguer en
premier (exemple: gestion des réseaux sociaux, procédure pour nouveaux clients,
ouvertures de dossiers, prise de rendez-vous, rappels, infolettre, tenue de
livres, la comptabilité, la saisie de données, création de visuels, etc.).
Tu aimerais en savoir plus sur comment une AV peut t’aider à propulser ton entreprise au prochain niveau ou tu hésites encore à déléguer certaines tâches? Je t’invite à prendre rendez-vous avec ton prestataire de service préféré, il se fera un plaisir de te faire découvrir l’étendue de ses compétences et de te dire comment il pourra t’aider concrètement.